ENAC pone a disposición de las partes interesadas un canal de comunicación para la recepción de denuncias relacionadas con incumplimientos legislativos y/o prácticas contrarias a los principios establecidos en el Código Ético que pudieran haberse cometido por o en el seno de ENAC, y cualesquiera situaciones o hechos que requieran la atención del Comité de Ética.
ENAC garantiza la máxima confidencialidad en los procesos de investigación de las denuncias recibidas, protegiendo la identidad de denunciantes y denunciados y su reputación, informando tan sólo a las personas estrictamente necesarias en el proceso.
En cualquier momento, el denunciante podrá desistir o retirar la denuncia realizada.
En el caso de informaciones o denuncias sobre organizaciones acreditadas deben dirigirse a ENAC a través del servicio "infórmenos".