- Descripción
- Programa
- Convocatorias
- Coste
Objetivos
Dotar al asistente de los conocimientos y destrezas necesarias para la correcta evaluación de los requisitos de la norma UNE-EN ISO 15189, lo que le permitirá establecer procesos de auditoría interna que catalizan los procesos de mejora del laboratorio clínico.
Nota importante: Este curso es el que deben superar los expertos cualificados por ENAC para adquirir la cualificación como auditores técnicos. Por ello, el número de plazas disponibles variará de una convocatoria a otra en función del número de expertos de ENAC que deban asistir como parte de su proceso de cualificación.
¿A quién va dirigido?
- Responsables técnicos y de calidad y personal de apoyo de laboratorios clínicos que han de desarrollar auditorías internas.
Este curso es eminentemente práctico y requiere disponer de conocimientos de la norma, por lo que va dirigido a personal que ya la conoce y quiere ampliar conocimientos o afianzarlos mediante el desarrollo de casos prácticos. En caso de no disponer de dichos conocimientos aconsejamos asistir primero a nuestro curso de “Requisitos de la norma UNE-EN ISO 15189”.
Equipo formativo
Nuestro equipo formativo está integrado por personal técnico senior de ENAC, lo que garantiza un conocimiento profundo de las normas tanto en su componente teórico como en su aplicación práctica.
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¿Qué opinan nuestros alumnos?
Estoy muy satisfecha con este curso. Los contenidos y la manera de abordarlos me han parecido muy útiles y los formadores son excelentes, con gran capacidad de comunicación e implicación. De igual modo, estoy muy contenta con la organización, la ayuda y el soporte recibido para el manejo de la plataforma Teams durante todo el curso. Lo recomendaría sin dudar porque permite adquirir conocimientos que luego puedes aplicar en tu entorno laboral.
Alicia Ortiz Temprado
Especialista en Bioquímica Clínica
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Ha sido una experiencia completamente satisfactoria. El contenido del curso ha sido muy completo y práctico. En especial la plataforma y la atención de los docentes ha sido excelente. Considero que me será de muchísima utilidad en mi vida profesional y con gran entusiasmo lo recomiendo 100%. Es un paso importante para aquellos que buscan aumentar sus conocimientos sobre la norma ISO 15189 y superarse como profesionales en la mejora de la calidad de sus resultados.
Gema Crespo Sánchez
Facultativo de Análisis Clínico
Hospital Universitario La Paz
Mi valoración es muy positiva, ya que se trata de un curso práctico para abordar los aspectos más importantes de cómo realizar una auditoría en un laboratorio clínico. Tiene una parte teórica y varios casos prácticos para resolver en grupo. Permite cotejar distintos puntos de vista y el desarrollo es muy dinámico. La calidad de los formadores y de sus exposiciones es excelente. Recomendaría este curso a todas las personas de los Laboratorios Clínicos implicadas en la implantación y/o mantenimiento del sistema de gestión de calidad de forma más directa.
Patricia Brañas García
Facultativo Especialista en Microbiología y Parasitología Clínica
Hospital Universitario 12 de Octubre
Curso muy amplio, claro y práctico que hará fácil entender un tema tan complicado.
María Victoria Huertas García
Residente
Hospital Universitario 12 de Octubre
Un curso muy completo y de calidad, teórico y práctico. Las formadoras lo han impartido con mucha claridad, tienen mucha experiencia directa en el tema y son buenas comunicadoras.
Rocío Lavado Valenzuela
Responsable de Calidad
Laboratorio de Biología Molecular del Cáncer de la Universidad de Málaga
Es un curso muy útil y didáctico, lo recomiendo a todos los profesionales del laboratorio que trabajen o no actualmente bajo la norma. El personal docente es muy competente. Merece la pena.
Ana García Álvarez
FEA Análisis Clínicos
Hospital Clínico San Carlos
El curso me ha parecido muy útil para comprender el proceso de auditoría y, en particular, el papel del auditor y experto técnico en la misma: cómo afrontar determinadas situaciones, cuál es la actitud correcta y de qué manera, dentro del muestreo que supone una auditoría, optimizar el tiempo y enfocarlo en lo verdaderamente importante en relación con la competencia técnica de la organización. El streaming ha estado muy bien gestionado, con buena organización grupal y alta calidad docente. Por todo ello, recomendaría este curso a otros compañeros.
Fernando Carmona Berraquero
Responsable de Calidad
Laboratorio Patología Molecular y Dianas Terapéuticas. UGC Anatomía Patológica. Hospital Universitario Virgen del Rocío
Curso muy recomendable, no solo para establecer las bases de realización de las auditorías en laboratorios clínicos sino también para implementarlas en la organización. Formadores profesionales, amables y atentos. No tengo ninguna queja al respecto, lo recomendaría 100% al personal de mi empresa, ha sido interesante y ameno además de muy bien organizado vía Teams.
Núria Montaner
Responsable de Calidad
SYNLAB España